Nous voici tous focalisés sur le 11 mai. Toutefois la fin du confinement n’annonce pas la fin de la crise, mais la fin d’une phase de la crise. Il nécessite une prise de parole de l’entreprise, et plus spécifiquement celle du PDG, dans un bilan/perspective inédit. Techniquement, la prise de parole devra s’appuyer sur les principes et méthodologies de la communication de crise ET de...
Cours en cours
Pour sa quatrième édition, On Ne Parle Pas La Bouche Pleine a voulu faire le point sur les tendances médias, histoire de vérifier en quoi la prise de parole était impactée par les évolutions en matière de consommation et de fabrication de l’information. Pas de synthèse ici, mais quelques focus totalement arbitraires. Et vous, vous en dites quoi ? La presse ne va pas fort (en même temps, elle n’a...
« Je suis convaincue que fond et forme sont indissociables. Ce n’est pas une posture, c’est un engagement : formaliser le contenu pour que le discours soit convaincant et travailler la forme comme une condition d’efficacité, une nouvelle expression du message. »
De mon point de vue La prise de parole se conjugue au singulier et au pluriel. Il y l’impact immédiat et la trace laissée dans le temps et au fil des opportunités. La première condition d’efficacité de la prise de parole repose sur la construction d’un contenu pertinent au regard de ce que l’on veut dire ET de ce que le public veut entendre (pour être convaincu) Fond et forme sont indissociables...
Objectifs de la formation Préparer le(s) porte-parole(s) à s’exprimer devant tous types de médias (presse écrite, audiovisuelle, web), y compris dans un contexte de forte sollicitation. Connaître et comprendre le fonctionnement des médias : comment se construit l’information, quelles sont les sphères d’influence, quelle est la crédibilité des médias, qu’est-ce que les journalistes attendent et...
Qu’est-ce que c’est ? A quoi ça sert ? C’est un outil partagé, l’outil référent des prises de parole. Il garantit l’homogénéité -et donc la performance- du discours de la marque. La plateforme de discours regroupe l’ensemble les éléments de discours, elle les structure et anticipe les sujets difficiles : grille des messages, argumentaires et Q&A. Elle...
Objectifs de la formation Sensibiliser les publics internes Comprendre l’ensemble des enjeux de communication liés à la crise Découvrir les fondamentaux de la gestion de crise Au programme Introduction à la communication de crise Caractéristiques de la crise Rôle de la communication de crise Typologie de crise Etudes de cas Fonctionnement des médias Rôle des médias – presse et réseaux sociaux...
Objectifs de la formation Comprendre les enjeux liés à la prise de parole S’approprier des méthodes et outils pour déterminer son message, construire son argumentaire pour convaincre et choisir un principe narratif Découvrir les fondamentaux de l’oralité : affirmer une posture, appréhender la communication non verbale, apprendre à gérer son stress et savoir se concentrer Au programme Modalités...
La crise de la com de crise Rançon de son succès, indicateur inattendu de son professionnalisme, la communication de crise est désormais montrée du doigt. Décortiquée, régulièrement commentée par les journalistes -parfois plus que la crise elle-même – la com de crise semble porteuse de tous les maux, au premier rang desquels, la manipulation. Comment mettre en œuvre, alors, une com de crise sans...
Cecilia Vendramini, Ma Parole, est consultante, formatrice et enseignante. Elle intervient sur le management de la prise de parole, les communications délicates (com de crise, conduite du changement), l’éthique et la communication. Cecilia bénéficie d'un long parcours en relations publics et communication, plutôt - mais pas seulement - orienté grands comptes.
