Communications délicates

C

 

Anticiper et gérer la crise – audit de vulnérabilités, cellule de crise, procédures et contenus, formations et simulations, et, le cas échéant, accompagnement dans la gestion de crise.

Conduire le changement – conception de la stratégie de communication, anticipation de situations sensibles, animation d’ateliers, formations, etc.

“Pour vous accompagner dans la mise en œuvre de communication délicates, j’ai un credo, le coworking, une quête, la question juste et une valeur socle, la sincérité. Car il n’est de bon conseil sans étroite collaboration, de bonne réponse sans bonne question, ni d’efficacité sans partis-pris.”

 Gestion de crise
Rançon de son succès, indicateur inattendu de son professionnalisme, la communication de crise est désormais montrée du doigt.
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Anticipation de la crise
Entre veille, situations sensibles, stratégies de prévention, formation, etc., la communication de crise est devenue un full time job.
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 Simulation de crise
Un exercice très opérationnel pour tester la pertinence et l’efficacité du dispositif, expérimenter des méthodes et outils, éprouver l’équipe.
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 Formation com de crise
Une formation concrète pour comprendre l’ensemble des enjeux de communication liés à la crise, découvrir les fondamentaux de sa gestion, expérimenter des méthodes et outils.
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 Conduire le changement
Premièrement, le changement est partout. Deuxièmement, personne n’aime pas le changement (le fait qu’il soit unanimement réclamé n’y change rien).
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 Les ateliers du changement
On est tous d’accord pour dire que l’innovation fait autant rêver qu’elle effraie. Deux challenges pour engager. Et pour commencer, on casse le mythe. 
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Conférences
Des sujets variés adaptés à chaque entreprise pour sensibiliser les publics, enrichir la connaissance et apporter une bouffée d’air.
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Cecilia Vendramini

Cecilia Vendramini, Ma Parole, est consultante, formatrice et enseignante. Elle intervient sur le management de la prise de parole, les communications délicates (com de crise, conduite du changement), l’éthique et la communication. Cecilia bénéficie d'un long parcours en relations publics et communication, plutôt - mais pas seulement - orienté grands comptes.

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