Dire qu’on ne fonctionne pas tous de la même manière sonne comme une évidence. Et pourtant, on est très peu outillé pour reconnaître, comprendre et produire des modes de fonctionnement, un style de communication qui ne sont pas les siens. Pour interargir, on donne, par réflexe, ce qu’on aimerait recevoir (Un peu comme tata Jacqueline, dont les cadeaux finissent invariablement sur Le Bon Coin au lendemain de Noël).
Améliorer sa communication interpersonnelle
Le DISC est un outil d’analyse comportementale qui permet, de façon très pragmatique, d’identifier 4 types de fonctionnement/ 4 façons de de communiquer (dimensions comportementales d’une personne). La principale vocation de cette méthode est d’améliorer la communication interpersonnelle. Ainsi le travail autour du DISC se décline en prise de parole, management et relation client.
Objectifs
Pour chaque participant
- Mieux se connaître, comprendre son propre style de communication
- Donner des clés de lecture du fonctionnement des autres, comprendre ce que leur communication exprime vraiment
- Apprendre à s’adapter à la communication et aux modes de fonctionnement d’autres profils pour gagner en impact
Pour des formations équipes
- Aider l’équipe à repérer collectivement ses forces, ses complémentarités, et éventuellement ses points de vigilance.
- Créer une dynamique collective appuyée sur un référentiel simple et facile à retenir.
- Analyser comment être performant dans son métier mais aussi dans l’organisation de l’équipe.